物业管理顾问公司:加拿大STONE ENTERPRISES LTD(CANADA)
成都诚信物业管理有限公司系从事物业管理的专业化公司。受成都信德实业有限公司和业主大会的委托管理:武侯别墅馨园、武侯别墅丽园、武侯山庄、南桥花苑、新世纪花园、学府花园、新加坡花园、阳光365。管理项目的类型涉及住宅、写字楼、商场等。管理面积达50万平方米。

公司资质

  管理资质:二级。
  公司物业管理于2002年通过ISO9001:2000质量管理体系认证, 认证的范围适合别墅、大厦、高层住宅。公司已成为四川省管理规模最大、管理类型最全、最具专业管理能力的物业管理公司之一。

公司业绩

  学府花园荣获2001年度“成都市物业管理优秀大厦” 和“四川省物业管理优秀大厦”称号并保持至今; 新加坡花园荣获2002年度“四川省城市物业管理优秀住宅小区”和建设部“全国物业管理示范住宅小区”称号并保持至今。四季花城荣获2004年度“成都市物业管理优秀小区”和2005年度“四川省物业管理优秀小区”称号。

公司理念

   公司秉承“关注业主需要、提供诚信服务;依法管理社区、致力专业运作;超越业主期望、提升企业品质”的质量方针, 竭诚为业主提供尽善尽美的服务。

质量目标

1、 持续改进,达到“全国物业管理示范住宅小区标准”、“全国物业管理示范大厦标准”的标准
2、 履行物业管理委托合同规定的各项责任和义务,使业主对物业管理服务的综合满意率达到90%
3、 安全、消防和交通事故处理及时率达到100% 
4、 零修、急修及时率达到95%,维修一次合格率达到98%,二次返修合格率达到100% 
5、 公共设施、设备完好率达到98% 
6、 房屋完好率达到95% 
7、 公共区域日常清洁卫生保洁合格率达到95% 
8、 管理人员的持证上岗率达到100% 
9、 绿化项目养护合格率达到95% 
10、物业管理费、水电气费、转向管理收缴率达到98%

服务标准

  执行中物协《普通住宅小区物业管理服务等级标准〈试行〉》(一级标准);
  执行《成都市住宅物业服务等级指导标准〈试行〉》(一级标准);
  执行《全国物业管理示范大厦标准》。


 
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